Sérgio Medeiros, advogado (OAB/RS 134.160) que atua em casos de golpe do Pix em Canoas/RS
OAB/RS 134.160 · Centro de Canoas/RS

Advogado para golpe do Pix em Canoas e fraudes com transferência

Para quem fez um Pix num golpe: falso parente, falso advogado, venda falsa, falsa central ou investimento que não existia. A contestação no aplicativo vem primeiro e tem prazo. Atendimento presencial no Centro de Canoas e online para todo o Brasil.

Situações

Você está nessa situação?

O Pix cai na hora, e o golpista sabe disso. Por isso as primeiras providências não podem esperar a conversa com um advogado.

Fiz um Pix para um falso parente

Mensagem de número novo dizendo ser filho, mãe, amigo ou até o seu advogado, com um pedido urgente. Conteste pelo MED no aplicativo e registre o boletim de ocorrência.

Comprei e não recebi

Venda falsa em rede social ou site, com pagamento por Pix. Guarde o anúncio, a conversa e o comprovante, e conteste no banco.

Fui induzido pela falsa central

Alguém dizendo ser do banco pediu para transferir o dinheiro para uma conta segura. Aqui entra também a análise de como o golpista obteve os seus dados.

O banco negou a devolução

A resposta negativa ao MED não encerra o assunto. A responsabilidade do banco ainda pode ser discutida, caso a caso, com as provas do golpe.

Como funciona

Como funciona depois do Pix

Agendar pelo WhatsApp
Sala do escritório em Canoas com mesa de trabalho, cadeiras e janela para a cidade
Passo 01

Contestação pelo MED

No aplicativo do seu banco, o quanto antes e dentro de 80 dias da transferência. O MED, o mecanismo especial de devolução, pode alcançar o valor na conta de destino, mas não assegura a devolução.

Contar a minha situação
Documentos, livro e caneta sobre a mesa do escritório, com uma balança da justiça ao fundo
Passo 02

Boletim de ocorrência e provas

Registre o boletim, que pode ser feito pela internet, e guarde comprovantes, conversas, números de telefone e a chave Pix usada pelo golpista.

Ver as dúvidas frequentes
Documentos e caneta sobre a mesa do escritório, com notebook e janela ao fundo
Passo 03

Análise do caso

Com a resposta do banco e as provas, verifico como a fraude aconteceu e se houve falha da instituição de origem ou de destino. A Súmula 479 do STJ é o ponto de partida.

Ver como funcionam os honorários
O advogado

Quem analisa o seu caso de Pix

Sou o Dr. Sérgio Medeiros, advogado há 3 anos, inscrito na OAB/RS sob o nº 134.160, com atuação concentrada em Direito Bancário. Atendo vítimas de golpes com Pix, falsa central e outras fraudes bancárias. O atendimento é presencial no Centro de Canoas e online para quem está em outra cidade.

Cursos em Direito Bancário

Formação complementar voltada a contratos bancários, execuções, cobranças e golpes, como o do falso advogado.

Vítimas de golpes e fraudes

Falso parente, venda falsa, falsa central e investimento falso.

Inscrição OAB/RS 134.160

Número consultável no Cadastro Nacional dos Advogados.

Sérgio Medeiros Soares, advogado (OAB/RS 134.160) em Canoas/RS
3anos de
atuação
Onde atendo

Atendimento em Canoas e online

O escritório fica na sala 207 da Rua Lenine Nequete, 77, no Centro de Canoas, com atendimento das 9h às 17h, sem fechar para o almoço. Quem mora em Canoas, Esteio, Sapucaia do Sul, Nova Santa Rita ou Porto Alegre pode trazer os comprovantes e a resposta do banco até a sala. Quem está em outra cidade ou estado conversa por videochamada e envia os documentos pelo WhatsApp, em foto ou PDF.

Endereço
Rua Lenine Nequete, 77, sala 207, Centro, Canoas/RS, CEP 92310-205
Horário
Das 9h às 17h, sem fechar para o almoço
Cidades atendidas
Canoas, Porto Alegre, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Gravataí, Cachoeirinha, Alvorada e Nova Santa Rita
Online
Videochamada para qualquer cidade do Brasil
Agendar a primeira conversa
Dúvidas

Dúvidas sobre golpe do Pix

Respostas gerais, que não substituem a análise do seu caso. Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte no WhatsApp.

Perguntar pelo WhatsApp

Depende de como o golpe aconteceu. O MED não assegura a devolução, e o banco só responde quando a fraude se liga à operação bancária, como diz a Súmula 479 do STJ: falha de segurança, conta aberta por golpista sem os cuidados devidos ou transação muito fora do seu perfil. Os tribunais analisam caso a caso.

Pelo aplicativo do banco, na opção de contestação ou de devolução por fraude, que aciona o MED. Faça isso o quanto antes e dentro de 80 dias da transferência. Se o aplicativo não tiver a opção, procure a central oficial do banco e anote o protocolo.

É o Mecanismo Especial de Devolução, criado pelo Banco Central para casos de fraude. Ele permite que o banco de quem pagou peça ao banco de destino o bloqueio e a devolução do valor, se ainda houver saldo na conta usada pelo golpista.

Depende de como o golpe aconteceu e das provas. Há casos em que a falha do banco é discutível e outros em que a transferência foi feita pela própria vítima sem nenhuma falha de segurança. Antes de qualquer ação, explico os riscos, inclusive o de pagar custas e honorários da outra parte se o pedido for negado.

Sim. O boletim registra a fraude, ajuda o banco a analisar a contestação e é prova importante se o caso chegar à Justiça.

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Fez um Pix para golpista?

Depois de contestar no aplicativo e registrar o boletim, envie pelo WhatsApp os comprovantes e a resposta do banco. Combinamos a primeira conversa, presencial no Centro de Canoas ou online para todo o Brasil.

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